Beschikbaar voor nieuwe opdrachten
Freelance specialist · Commercie / sales / marketing
Inzetbaar alsCRM & Retention Marketeer
Voor mijn laatste project heb ik een slimme, trigger-based retentie-strategie ontwikkeld voor een duurzame energiepartij.
- Locatie
- Neerijnen
- Jaren werkervaring
- 6
- Indicatie uurtarief
- €70
- Werkwijze
- Flexibel (in overleg)
Briefly discuss whether this fits your needs — no obligation.
Waarvoor in te huren
Voor mijn laatste project heb ik een slimme, trigger-based retentie-strategie ontwikkeld voor een duurzame energiepartij. Dit omvatte segmentatie, activatie en propositie. Ik was verantwoordelijk voor het uitdenken van de strategie én voor de technische implementatie en (deels) de uitvoering in Salesforce Marketing Cloud.
Voorkeur voor projecten
- Ik ben per direct beschikbaar om samen te werken aan:
- ✨klantdata → inzichten
- ✨segmenten & gepersonaliseerde journeys
- ✨automatisering + voorspellende modellen (ervaring in Salesforce Marketing Cloud)
- Mijn ervaring in de energiemarkt heeft me geleerd dat retentie en CLV geen bijkomstigheid zijn — het zijn business‑kritische pijlers. Die visie neem ik mee naar elke organisatie, ongeacht de sector.
- Mijn rol is strategisch: ik bepaal de koers, verbind de techniek aan de businessvraag en zorg dat complexe trajecten op schaal tot leven komen. Geen losse e-mailcampagnes, maar geïntegreerde journeys die klantrelaties echt versterken.
Samenwerking & planning
- Werkwijze: Flexibel (in overleg) — Flexibel
- Beschikbaar · Beschikbaar vanaf December 2025
Sector & context
Energie, E-commerce, subscription model
Stack, domein & tools
Soft skills & werkwijze
Ik kan data interpreteren, segmenteren en patronen herkennen en op basis daarvan beslissingen nemen. Ik signaleer kansen in de markt en denk vooruit, in plaats van alleen reageren. Ik kan duidelijk adviseren, strategieën uitleggen aan stakeholders en samenwerkingen tussen afdelingen faciliteren. Ik denk vanuit de klant, zoek relevantie in communicatie en weet wat klanten willen horen in verschillende fasen van de klantreis.
Persoonlijk profiel
Ik ondersteun bedrijven bij het omzetten van klantrelaties in blijvende waarde. Met ervaring in retentiemarketing en e-mailtrajecten — met name in complexe markten zoals energie — werk ik samen met jou aan een hogere klantwaarde (CLV) en langdurige betrokkenheid. Ik ben de strategische kracht achter de roadmap en zorg ervoor dat de techniek perfect aansluit op de businessvraag — in het bijzonder binnen Salesforce Marketing Cloud. ✨ Ik breng versnipperde klantdata samen, ontwerp gerichte segmenten & gepersonaliseerde journeys, implementeer automatisering en voorspellende modellen, en richt me op de juiste KPI’s (zoals retentie, churn-rate en engagement). Ik ben geen typische e-mailontwikkelaar die elke HTML-regel zelf schrijft. Mijn rol is strategisch: ik bepaal de koers, ontwerp de journey en werk samen met specialisten om complexe trajecten op schaal tot leven te brengen. Klaar om meer uit klantrelaties te halen en groei te realiseren? Laten we kennismaken!
Knowledge & skills
No Skills CV created yet
Rates
Availability
Available
From December 2025
Languages
- EngelsVloeiend
- NederlandsMoedertaal